Questions fréquentes
Quelles sont les questions les plus fréquentes sur DomiSanté ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur DomiSanté : comment demander une visite, combien coûte une séance à domicile, comment nos praticiens sont vérifiés, ce qui se passe si le praticien ne répond pas, et comment annuler ou signaler un problème. Les tarifs affichés sont toujours tout compris, déplacement inclus.
Questions fréquentes
Comment demander une visite ?
Choisissez un praticien ou un soin, indiquez votre adresse et un créneau, puis envoyez la demande. Le praticien confirme ou nous proposons la demande à un autre praticien vérifié.
Combien coûte une séance à domicile ?
Chaque praticien fixe ses tarifs. Le prix affiché sur son profil est tout compris, déplacement inclus.
Comment les praticiens sont-ils vérifiés ?
Notre médecin vérifie l’identité, le diplôme, l’autorisation d’exercer, l’INPE s’il existe et l’assurance de chaque praticien avant qu’il soit visible.
Que se passe-t-il si le praticien ne répond pas ?
Votre demande est proposée à un autre praticien vérifié, et notre équipe peut vous rappeler.
Puis-je annuler une visite ?
Oui, depuis « Mes rendez-vous ». Les conditions d’annulation du praticien sont indiquées sur son profil et dans la confirmation.
Puis-je appeler le praticien ?
Quand le praticien l’autorise, le bouton « Appeler » de son profil affiche son numéro au moment où vous le touchez.
Comment signaler un problème ou un faux profil ?
Utilisez « Signaler ce profil » sur la page du praticien. Notre équipe examine chaque signalement.
Quelles villes sont couvertes ?
Marrakech pour commencer. Si votre ville n’est pas encore ouverte, vous pouvez être prévenu de son ouverture.