Comment nous vérifions les praticiens
Comment DomiSanté vérifie-t-il les praticiens ?
Avant d’être visible, chaque praticien est vérifié par notre médecin, document par document : pièce d’identité, diplôme, autorisation d’exercer, numéro INPE s’il existe et assurance responsabilité civile professionnelle. Les dates de vérification figurent sur chaque profil. Un document expiré masque le profil jusqu’à son renouvellement et sa nouvelle vérification.
Les documents vérifiés
La carte nationale d’identité et une photo prise en direct, le diplôme de la profession, l’autorisation d’exercer à titre privé, le numéro INPE lorsqu’il existe, l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle et, pour chaque spécialité affichée, le certificat correspondant.
Le rôle de notre médecin
Un médecin examine chaque dossier et décide seul de la validation. Aucun profil n’apparaît dans les résultats avant cette décision, et aucune option payante ne permet de la contourner.
Des vérifications datées et renouvelées
Chaque profil affiche la date de chaque vérification. Quand une assurance ou une autorisation arrive à échéance, le praticien doit envoyer le document renouvelé ; sinon, son profil est masqué.
Questions fréquentes
La vérification juge-t-elle la qualité des soins ?
Non. Elle porte sur les documents : identité, diplôme, droit d’exercer et assurance. Les avis laissés après les visites renseignent sur l’expérience des patients.
Que se passe-t-il si un document expire ?
Le profil est masqué dès l’expiration, jusqu’à ce que le praticien envoie le document renouvelé et que notre médecin le vérifie.
Un praticien peut-il payer pour être vérifié plus vite ?
Non. La vérification n’est jamais payante et ne dépend d’aucun abonnement.
Comment signaler un profil suspect ?
Chaque profil propose le lien « Signaler ce profil ». Notre équipe examine chaque signalement, y compris les soupçons de faux praticien.