Comment les résultats sont classés
Comment les praticiens sont-ils classés dans les résultats ?
Les résultats de recherche sont classés selon la disponibilité, la correspondance avec le soin demandé, la qualité vérifiée du service, la distance et la continuité des soins avec un praticien que vous connaissez déjà. Aucun praticien ne peut payer pour être mieux classé : les abonnements et les badges n’entrent jamais dans le classement.
Les critères
La disponibilité au créneau souhaité, l’adéquation entre le soin demandé et les spécialités vérifiées, la fiabilité observée (visites honorées, réponses rapides), la distance approximative et le fait d’avoir déjà été suivi par ce praticien.
Ce qui ne compte jamais
Un abonnement, un badge ou un paiement ne fait jamais monter un praticien dans les résultats. Les nouveaux praticiens vérifiés bénéficient seulement d’une visibilité limitée pendant leurs premières semaines.
La distance reste approximative
La distance affichée est arrondie et calculée depuis une zone, jamais depuis l’adresse exacte du praticien.
Questions fréquentes
Les praticiens abonnés sont-ils mieux classés ?
Non. L’abonnement donne accès à des outils de gestion ; il n’a aucun effet sur le classement.
Pourquoi un praticien plus éloigné apparaît-il avant ?
Parce qu’il est disponible plus tôt, qu’il correspond mieux au soin demandé ou que vous l’avez déjà consulté.
Puis-je trier autrement ?
Oui. Vous pouvez trier par distance, par disponibilité la plus proche ou par note.
Les avis influencent-ils le classement ?
Les avis publiés après une visite réalisée entrent dans la qualité observée, avec une pondération qui évite qu’un petit nombre d’avis pèse trop.