أسئلة شائعة
ما هي الأسئلة الأكثر شيوعًا حول DomiSanté؟
تجدون هنا إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول DomiSanté: كيف تطلبون زيارة، وكم تكلّف جلسة في المنزل، وكيف نتحقق من الممارسين، وماذا يحدث إذا لم يردّ الممارس، وكيف تلغون موعدًا أو تبلّغون عن مشكلة. والأسعار المعروضة دائمًا شاملة لكل المصاريف، بما فيها التنقل إلى عنوانكم.
أسئلة شائعة
كيف أطلب زيارة؟
اختاروا ممارسًا أو علاجًا، وحدّدوا عنوانكم وموعدًا، ثم أرسلوا الطلب. يؤكد الممارس الطلب، وإلا نقترحه على ممارس آخر تم التحقق منه.
كم تكلّف جلسة في المنزل؟
يحدد كل ممارس أسعاره. والسعر المعروض في ملفه شامل، بما فيه التنقل.
كيف يتم التحقق من الممارسين؟
يتحقق طبيبنا من هوية كل ممارس ودبلومه وترخيص مزاولته ورقم INPE إن وُجد وتأمينه قبل ظهور ملفه.
ماذا يحدث إذا لم يردّ الممارس؟
يُقترح طلبكم على ممارس آخر تم التحقق منه، ويمكن لفريقنا الاتصال بكم.
هل يمكنني إلغاء زيارة؟
نعم، من « مواعيدي ». وتُبيَّن شروط الإلغاء الخاصة بالممارس في ملفه وفي رسالة التأكيد.
هل يمكنني الاتصال بالممارس؟
عندما يسمح الممارس بذلك، يعرض زر « اتصال » في ملفه رقمه عند الضغط عليه.
كيف أبلّغ عن مشكلة أو ملف مزيّف؟
استخدموا « الإبلاغ عن هذا الملف » في صفحة الممارس. يدرس فريقنا كل بلاغ.
ما المدن المشمولة بالخدمة؟
مراكش في البداية. وإذا لم تُفتح مدينتكم بعد، يمكنكم تلقي إشعار عند افتتاحها.